Términos y Condiciones

Estos Términos de uso («Términos») rigen su acceso y uso de los Servicios proporcionados por Dymatrox LLC. y sus compañías y filiales relacionadas («nuestro», «nosotros», «Dymatrox»). Nuestros servicios incluyen: (1) el contenido de nuestro sitio web ubicado en Dymatrox.com («Sitio web») o  cualquier otro sitio web, página, característica o contenido que poseemos u operemos (colectivamente, los «Sitios») o cuando utiliza nuestra aplicación móvil; (2) cualquier interfaz de programa de aplicación («API») puesta a su disposición por Dymatrox como un servicio o aplicaciones de terceros que dependan de dicha API («API de BAM»); (3) la Plataforma (definida a continuación) que proporciona servicios comerciales de Activos Digitales (definidos a continuación) («Servicios de Negociación.  Lea atentamente estos Términos, nuestras Divulgaciones, Política de privacidad, Reglas comerciales y cualquier otro término al que se haga referencia en este documento. Los Términos que ve a continuación son importantes porque:

● Describa sus derechos legales;

● Explicar los derechos que otorga para usar cuando utiliza nuestros Servicios;

 ● Describir las reglas que debe seguir al utilizar nuestros Servicios;

● Contener una renuncia a demanda colectiva y un acuerdo para resolver cualquier disputa que pueda surgir mediante arbitraje. Usted acepta que ha leído, comprende y acepta estos Términos al registrarse para obtener una Cuenta (definida a continuación) con Dymatrox LLC, acceder a nuestro sitio web o aplicaciones (donde estén disponibles). Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice los Servicios, Sitios o cualquier otro aspecto de nuestro negocio. Su uso de los Servicios está sujeto a términos y condiciones adicionales, que se incorporan a estos Términos:

● Divulgaciones;

● Política de privacidad;

● Reglas comerciales. Tabla de contenidos;

● Contrato vinculante;

● Riesgos comerciales;

 ● Elegibilidad;

● Uso de los Servicios;

● Creación de cuenta;

● Transacciones;

● Instrucciones;

● Comunicaciones;

● Terminación;

● Representaciones y garantías;

● Pactos;

● Responsabilidad;

● Protección de datos;

● Propiedad Intelectual;

● Marcas comerciales;

● Quejas;

● Condiciones generales;

● Arbitraje;

● Renuncia a demandas colectivas;

● Contáctanos;

Contrato vinculante

Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre usted y Dymatrox LLC. Por favor, lea estos Términos cuidadosamente. Usted acepta que ha leído, comprende y acepta estos Términos al registrarse para obtener una Cuenta (s) con  Dymatrox LLC, acceder a nuestro sitio web o a las API de Dymatrox (donde estén disponibles). Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice los Servicios, Sitios o cualquier otro aspecto de nuestro negocio.

Elegibilidad

Para ser elegible para utilizar los Servicios, debe cumplir con lo siguiente:

● Usuario autorizado. Debe ser un individuo, corporación, persona jurídica, entidad u otra organización con todo el poder, la autoridad y la capacidad para (1) acceder y utilizar nuestros Servicios y (2) celebrar, entregar y cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos. Si usted es un individuo, debe tener al menos 18 años de edad. Usted acepta conocer, y cumplir con las leyes fiscales y comerciales actuales y futuras de los Estados Unidos que puedan aplicarse a esta actividad.

Uso de los servicios

● Plataforma de comercio de activos digitales. Dymatrox opera una plataforma («Plataforma») que le proporciona Operaciones de procesamiento de pagos emitidas y/o recibidas entre individuos para la prestación de servicios. El procesamiento de pagos permite a Dymatrox utilizar los Servicios para activos digitales (también conocidos como «criptomonedas» o «monedas virtuales»), a petición del cliente y hacia las cuentas creadas por los usuarios, bajo su responsabilidad y cargo legal. e impuestos. Puede utilizar la Plataforma para ejecutar las siguientes operaciones: (1) Procesamiento de solicitudes de pago en nombre de terceros (2) Emisión de pagosen nombre de terceros.  Con el fin de proporcionar un mercado líquido y precios paralos conjuntos digitales, usted reconoce y acepta que terceros, que pueden incluir compañías afiliadas o relacionadas con Dymatrox LLC, pueden actuar como creadores de mercado y realizar transacciones en la Plataforma como su contraparte.

● Tarifas. Las tarifas de Dymatrox están disponibles para su referencia en nuestra página de Estructura de tarifas. Al utilizar los Servicios, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables. Dymatrox puede ajustar las tarifas de vez en cuando.

● Socios de pago externos. Podemos utilizar un procesador de pagos de terceros para procesar cualquier divisa, pago entre usted y Dymatrox, incluidos, entre otros, los pagos en relación con su uso de retiros o depósitos y transacciones de activos digitales. El nombre en su cuenta bancaria vinculada debe coincidir con el nombre verificado en su(s) Cuenta(s).

Creación de cuenta

● Configuración. El uso completo de nuestros Servicios requiere que cree una (s) Cuenta (s) mediante: (1) proporcionarnos información como su nombre completo, dirección de correo electrónico (temporal, desechable, autodestructiva o similar a las direcciones de correo electrónico están prohibidas), y cualquier otra información que podamos requerir; (2) Selección de una contraseña fuerte; y (3) aceptar estos Términos. Dymatrox LLC se reserva la discreción única y absoluta de aceptar o rechazar cualquier solicitud por cualquier motivo o sin motivo alguno, o limitar el número de Cuentas que usted puede sostenerse. En ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas (definidas a continuación) será responsable ante usted o cualquier otra persona o entidad por cualquier pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos que surjan de nuestra decisión de rechazar su solicitud para abrir una (s) Cuenta (s).

● Diligencia debida mejorada. Es posible que le solicitemos que envíe información adicional sobre usted o su negocio, proporcionar registros o documentación, o tener reuniones cara a cara con representantes de Dymatrox (dicho proceso, «Diligencia debida mejorada»). Nos reservamos el derecho de cobrarle por cualquier costo y tarifa.

Dymatrox incurre en asociado con dicha diligencia debida mejorada. Dymatrox tendrá el derecho, en su único y absoluta discreción, para suspender o restringir su acceso a cualquier Cuenta (s) o Servicios pendientes de envío de dicha diligencia debida reforzada. En ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de cualquier pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de beneficios, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad debido a dicha terminación, suspensión o restricción del acceso a cualquier Cuenta o Servicios.

● Acceso. Para acceder a su(s) Cuenta(s) o a los Servicios, debe tener el equipo necesario (como un ordenador o smartphone) y el acceso asociado a Internet. El uso del Sitio Web y otros los métodos pueden estar sujetos a los términos adicionales que prescriba Dymatrox. Solo se le permite para acceder a su(s) Cuenta(s) utilizando las credenciales de inicio de sesión de su(s) Cuenta(s) y otras formas requeridas de autenticación. Requerimos autenticación multifactor para mantener su(s) Cuenta(s) segura(s). Como resultado, es posible que deba utilizar al menos dos formas de autenticación al acceder a su(s) Cuenta(s) y realizar ciertas operaciones en su(s) Cuenta(s). Formas de autenticación multifactor además de sus credenciales de inicio de sesión pueden incluir tokens de verificación entregados a través de SMS o una aplicación 2FA compatible. Si elige instalar y usar la autenticación de dos factores («2FA») en un dispositivo (por ejemplo, teléfono o tableta) en el que el sistema operativo ha sido manipulado de alguna manera, lo hace en su propio riesgo. Esto incluye, pero no se limita a, un dispositivo «rooteado» (Android) o «liberado» (iOS). Nosotros nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de prohibir el acceso desde o por cualquier dispositivo en el que opere cuando el sistema ha sido o se sospecha que ha sido modificado o manipulado. Usted acepta que podemos proporcionar sus datos de 2FA a un proveedor de servicios externo para ayudarnos a autenticarlo. Debes actualización a los sistemas operativos más recientes compatibles con Dymatrox o sus afiliados en su caso necesario equipo (como una computadora o teléfono inteligente) tan pronto como se actualice dicho sistema operativo disponible. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o suspender los Servicios que se le ofrecen si intentar acceder a su(s) Cuenta(s) o a los Servicios en un sistema operativo obsoleto o no compatible.

Como se describe más adelante en Sin garantía, Dymatros no representa ni garantiza que su(s) Cuenta(s) o cualquier servicio estarán disponibles sin interrupción. En ninguna circunstancia ninguno de los Indemnizados será responsables de cualquier pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de beneficios, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad debido a una interrupción en su acceso a su(s) Cuenta(s) o a cualquiera de los Servicios.

Procedimiento

● Transacciones. Cuando proporciona un servicio, solicita / recibe un pago o realiza otras transacciones en activos digitales, otros activos, o producto(s) que Dymatrox puede permitir ocasionalmente que se lleven a cabo en la Plataforma («Transacciones»), no está realizando transacciones con Dymatrox. Más bien, Dymatrox actúa como agente, realizando transacciones en su nombre, para facilitar dicha Transacción entre usted y otros usuarios, es decir, es un tercero no vinculante en la operación que está llevando a cabo, limitando su gestión al procesamiento de pagos por cuenta de terceros. («Métodos de pago»). El uso de un Método de pago: El procesamiento se llevará a cabo en un día hábil (definido a continuación) en el que recibimos sus Instrucciones. Los activos físicos o digitales se depositarán en su(s) cuenta(s) tan pronto como los fondos se hayan liquidado en Dymatrox, lo que puede variar en retraso dependiendo del método elegido por el usuario. Como se describe con más detalle en Sin garantía, Dymatrox no representa ni garantiza la efectividad de los sistemas de procesamiento elegidos por los usuarios para recibir sus pagos, por lo tanto, Dymatrox no garantiza que ninguna transacción se complete con éxito o dentro de un período de tiempo específico teniendo dicho factor y alcance. En ningún caso ninguna de las Personas indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de beneficios, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad debido a la falla de una Transacción o la duración del tiempo necesario para completar cualquier Transacción.

Instrucciones

● Sus instrucciones. Usted es el único responsable de ingresar con precisión cualquier Instrucción. Dymatrox no está obligado a verificar la exactitud o integridad de dicha información o Instrucción, para supervisar o negarse a procesar Instrucciones duplicadas. Sus Instrucciones son irrevocables, incondicionales y vinculantes para usted, y dichas Instrucciones pueden ser actuadas o confiadas por nosotros independientemente de cualquier otra circunstancia. Como tal, una vez que usted da cualquier Instrucción, no tiene derecho a rescindir o retirar dicha Instrucción sin nuestro consentimiento por escrito. Su Instrucción no se considerará recibida por Dymatrox hasta que haya sido recibida por el servidor de Dymatrox. Además, los registros de Dymatrox de todas las Instrucciones serán concluyentes y vinculantes para usted a todos los efectos.

Comunicaciones

● Comunicación de la cuenta. Usted acepta y entiende que toda la comunicación con usted será por correo electrónico u otro método que Dymatrox pueda prescribir de vez en cuando. Utilizaremos la dirección de correo electrónico registrada para su(s) Cuenta(s) como nuestro principal medio de comunicación con usted. Para asegurarse de recibir todas nuestras comunicaciones, usted acepta mantener su dirección de correo electrónico actualizada y notificarnos inmediatamente si hay algún cambio. La entrega de cualquier comunicación a la dirección de correo electrónico registrada se considerará válida y vinculante a todos los efectos. Si alguna comunicación por correo electrónico se devuelve como no entregable, nos reservamos el derecho de bloquear su(s) Cuenta(s) y el acceso a los Servicios hasta que proporcione y confirme una dirección de correo electrónico nueva y válida.

Terminación, suspensión o restricción

A nuestra entera y absoluta discreción, podemos: (1) negarnos a completar o bloquear, cancelar o revertir cualquier Transacción que haya autorizado o instruido; (2) terminar, suspender o restringir su acceso a cualquiera o todos los Servicios; (3) cancelar, suspender o restringir su acceso a cualquiera o todas sus Cuentas; y/o (4) negarse a transmitir información o Instrucciones a terceros (incluidos, entre otros, operadores de billeteras de terceros), en cada caso con efecto inmediato por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, sin limitación, cuando:

● Estamos obligados a hacerlo por la ley o regulación aplicable, o cualquier tribunal o autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción;

● Hemos determinado o sospechamos que ha incumplido estos Términos (incluidos cualquier otro documento, material o información incorporada por referencia en este documento) o las Reglas comerciales;

● Hemos determinado o sospechamos que cualquier Transacción no está autorizada, es errónea, fraudulenta o ilegal, o hemos determinado o sospechamos que su(s) Cuenta(s) o los Servicios se están utilizando de manera fraudulenta, no autorizada o ilegal;

● Hemos determinado o sospechamos que hay algún incidente de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito;

● El uso de su(s) Cuenta(s) está sujeto a cualquier litigio, investigación o judicial pendiente o en curso, procedimientos gubernamentales o regulatorios y/o percibimos un mayor riesgo de incumplimiento legal o reglamentario asociado con su(s) actividad(es) de Cuenta(s);

● Debe cantidades a Dymatrox que no están satisfechas, ya sea debido a una devolución de cargo o cualquier otra base;

● Ha surgido un problema con la verificación de su identidad;

● Ha tomado cualquier acción que pueda eludir nuestros controles, como abrir varias cuentas sin nuestro consentimiento por escrito o abusar de las promociones que podemos ofrecer de vez en cuando.

Usted reconoce y acepta que nuestra decisión de tomar ciertas acciones, incluyendo, sin limitaciones, terminar, suspender o restringir su acceso a su(s) Cuenta(s) o los Servicios, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de revelarle los detalles de nuestros procedimientos de gestión de riesgos y seguridad. Cualquier devolución de cargo resultante del uso de su(s) Cuenta(s) o Servicios puede resultar en una suspensión y/o restricción inmediata de su(s) Cuenta(s) y Servicios. Para reactivar la(s) Cuenta(s) y los Servicios suspendidos y/o restringidos, debe reembolsar a Dymatrox el valor total del contracargo.  En ninguna circunstancia ninguna de las Personas indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, debido a cualquiera de las acciones o inacciones de las Personas indemnizadas de acuerdo con estos Términos.

Representaciones y garantías

Por la presente, usted declara y garantiza a Dymatrox, en todo momento, lo siguiente:

● Precisión. Todos los documentos e información que proporcione a Dymatrox son verdaderos, precisos, completos y actualizados en todos los aspectos, y podemos confiar en nosotros para determinar si usted es elegible o no para acceder a la Plataforma o utilizar los Servicios.

● Autoridad. Usted tiene pleno poder, autoridad y capacidad para (1) acceder y utilizar la Plataforma y/o los Servicios; y (2) celebrar, entregar y cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en conexión con, estos Términos.

● Autorización. Todos los consentimientos, permisos, autorizaciones, aprobaciones y acuerdos de terceros y todas las autorizaciones, aprobaciones, permisos, consentimientos, registros, declaraciones, presentaciones ante cualquier autoridad reguladora, departamento gubernamental, comisión, agencia u otra organización que tenga jurisdicción sobre usted que sean necesarios o deseables para que usted obtenga para (1) acceder y utilizar la Plataforma y / o los Servicios y (2) celebrar y entregar,  y realizar las transacciones contempladas en estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en conexión con, estos Términos, se ha obtenido incondicionalmente por escrito, se nos ha revelado por escrito y no se ha retirado ni modificado.

● Contrato vinculante. Estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en conexión con, estos Términos constituyen obligaciones válidas y legalmente vinculantes, exigibles contra usted de acuerdo con sus respectivos términos.

● Incorporación. Si usted es una entidad, está debidamente incorporado, debidamente organizado y válidamente existente bajo las leyes de su jurisdicción y tiene pleno poder para llevar a cabo su negocio. Si usted es un individuo, no tiene menos de 18 años.

● Sin incumplimiento. Su acceso y uso de la Plataforma y/o los Servicios, su ejecución y entrega de, y el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en conexión con, estos Términos, no: o si usted es una entidad, resultará en un incumplimiento o conflicto con cualquier disposición de su constitución (o documentos constitutivos equivalentes); o resultar en un incumplimiento de, o constituir un incumplimiento de, cualquier instrumento, acuerdo, documento o compromiso del que usted sea parte o por el cual usted o cualquiera de sus bienes esté obligado o sujeto;

Y o resultar en un incumplimiento de cualquier ley, regla o reglamento aplicable o de cualquier orden, decreto o sentencia de cualquier tribunal, cualquier laudo de cualquier árbitro o los de cualquier autoridad gubernamental o reguladora en cualquier jurisdicción.

Convenios

Usted acuerda y acepta que no:

● Incumplimiento. Violar estos Términos o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en conexión con, estos Términos.

● Difamar. Actuar de una manera difamatoria, calumniosa comercial, amenazante o acosadora.

● Participar en actividades fraudulentas. Participar en actividades potencialmente fraudulentas o sospechosas y/o Transacciones. Debe cooperar en cualquier investigación o proporcionar confirmación de su identidad o la exactitud de cualquier información que nos proporcione.

● Participar en conductas dañinas. (1) Recibir, o intentar recibir, fondos tanto de Dymatrox como de otro usuario por la misma transacción durante el curso de una disputa; (2) llevar a cabo su negocio o utilizar los Servicios de una manera que resulte en, o pueda resultar en, quejas, disputas, reclamaciones, cancelaciones, devoluciones de cargo, tarifas, multas, sanciones u otra responsabilidad para Dymatrox, otros usuarios, terceros o usted mismo; y (3) permitir que su Cuenta(s) para tener un saldo negativo.

● Engañar. Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa en relación con su uso de los Servicios, en las comunicaciones con Dymatrox, o de otro modo relacionada con estos Términos.

● Introducir código dañino. Facilitar cualquier virus, troyanos, gusanos u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información. No debe: (1) usar un proxy anónimo; (2) usar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar nuestro sitio web sin nuestro permiso previo por escrito; (3) usar cualquier dirección de correo electrónico temporal, desechable, autodestructiva o similar al abrir una (s) Cuenta (s) y / o usar los Servicios; (4) usar cualquier dispositivo, software o rutina para eludir nuestros encabezados de exclusión de robots, o interferir o intentar interferir con nuestros Sitios o los Servicios; (5) tomar cualquier acción que pueda causarnos perder cualquiera de los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet u otros proveedores; y (6) tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.

● Violar leyes o derechos. Violar, o intentar violar, (1) cualquier ley, estatuto u ordenanza; (2) Derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de Dymatrox o de terceros, o derechos de publicidad o privacidad.

Responsabilidad

● Indemnización. Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a Dymatrox, sus afiliados y proveedores de servicios, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes, licenciantes y contratistas («Personas indemnizadas») de y contra cualquier reclamo, demanda, acción, demanda, disputa, alegación o investigación presentada por cualquier tercero, autoridad gubernamental u organismo de la industria, y todas las responsabilidades, daños (reales y consecuentes), pérdidas,  costos y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (1) su acceso o uso de los Servicios; (2) su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier otra disposición de estos Términos, incluidos los términos y condiciones incorporados por referencia en este documento; (3) su violación de cualquier ley, regla o regulación; y (4) su violación de los derechos de cualquier tercero. Nos reservamos el derecho de asumir el control de la defensa de cualquier reclamación de terceros que esté sujeta a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

● Limitaciones de responsabilidad. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PERSONAS INDEMNIZADAS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA DE NEGOCIOS, GANANCIAS U OPORTUNIDADES, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, AGRAVADO, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, YA SEA QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON NUESTROS SITIOS, LA PLATAFORMA, SU(S) CUENTA(S), LOS SERVICIOS,  ESTOS TÉRMINOS, LAS REGLAS COMERCIALES, LAS DIVULGACIONES, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y / O CUALQUIER ACUERDO CELEBRADO DE CONFORMIDAD CON, O EN CONEXIÓN CON, ESTOS TÉRMINOS O DE OTRA MANERA. NUESTRA RESPONSABILIDAD, Y LA RESPONSABILIDAD DE LAS PERSONAS INDEMNIZADAS, HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO.

● Sin garantía. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: ESPECÍFICAMENTE, RENUNCIAMOS A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y / O NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE QUE EL ACCESO A LOS SITIOS, LA PLATAFORMA, CUALQUIERA DE SUS CUENTAS, LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS MATERIALES CONTENIDOS EN ELLOS, SERÁ CONTINUO, ININTERRUMPIDO, OPORTUNO O LIBRE DE ERRORES. HAREMOS TODOS LOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA GARANTIZAR QUE LAS TRANSACCIONES EN LA PLATAFORMA SE PROCESEN DE MANERA OPORTUNA, PERO NO HACEMOS REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LA CANTIDAD DE TIEMPO NECESARIO PARA COMPLETAR EL PROCESAMIENTO, QUE DEPENDE DE MUCHOS FACTORES FUERA DE NUESTRO CONTROL.

● Seguridad. Nuestros Servicios admiten inicios de sesión 2FA, que se sabe que reducen el riesgo de uso no autorizado o acceso a los Servicios.  Dymatrox no es responsable de ningún daño o interrupción causada por virus informáticos, spyware, scareware, troyanos, gusanos u otro malware que pueda afectar a su computadora u otro equipo, o cualquier phishing, suplantación de identidad u otro ataque. Aconsejamos el uso regular de un software de detección y prevención de virus de buena reputación y fácilmente disponible. También debe tener en cuenta que los servicios de SMS y correo electrónico son vulnerables a los ataques de suplantación de identidad y phishing y debe tener cuidado al revisar los mensajes que pretenden originarse en nosotros. Usted es responsable de todas las credenciales de inicio de sesión, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas, y debe mantener los detalles de seguridad seguros en todo momento.

● Ninguna responsabilidad por incumplimiento. No somos responsables de ningún incumplimiento de estos Términos o de cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, estos Términos cuando el incumplimiento se deba a circunstancias anormales e imprevisibles fuera de nuestro control, cuyas consecuencias habrían sido inevitables a pesar de todos los efectos en contrario, ni somos responsables cuando el incumplimiento se deba a cualquier acción o inacción que sea necesaria o deseable para cumplir con cualquier leyes, reglas o reglamentos.

Protección de datos

Usted reconoce y acepta que podemos procesar datos personales en relación con usted. Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos relacionados con el uso y el rendimiento de nuestros Sitios y Servicios. Propiedad intelectual A menos que se indique lo contrario en estos Términos, todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en toda la información, datos, texto, imágenes, enlaces, sonidos, gráficos, videos y otros materiales contenidos en nuestros Sitios o cualquier otro modo de acceso o proporcionados en relación con los Servicios, incluidos, entre otros, nuestro logotipo y todos los diseños, información, datos, texto,  imágenes, enlaces, sonidos, gráficos, videos, otros materiales, y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, «Materiales») son propiedad de Dymatrox, sus licenciantes o proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales y otras leyes de propiedad intelectual 14rights. Por la presente, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no sublicenciable para acceder y utilizar los Materiales para sus usos personales o comerciales internos no comerciales. Dicha licencia está sujeta a estos Términos y no permite (1) la reventa de los Materiales; (2) la distribución, ejecución pública o exhibición pública de cualquier Material; (3) la modificación o usos derivados de los Materiales; y (4) el uso de los Materiales para fines distintos de los previstos. La licencia otorgada en virtud del presente documento termina automáticamente si suspendemos o cancelamos su acceso a los Servicios.

Marcas

Las Marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos («Marcas comerciales») utilizados y mostrados en o a través de los Sitios o los Servicios son Marcas comerciales registradas y no registradas de los propietarios de marcas relevantes de Dymatrox y nuestros licenciantes. Nada en los Sitios debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de ninguna licencia o derecho de uso, copia o imitación, en su totalidad o en parte, de ninguna Marca comercial mostrada en los Sitios, sin nuestro permiso por escrito o el de otros propietarios de marcas comerciales. Prohibimos el uso de las Marcas comerciales, cualquier nombre de entidad, nombre comercial, nombre de nuestra empresa o cualquier otra marca comercial de nuestra propiedad como un enlace «caliente» a cualquier sitio web a menos que el establecimiento de dicho enlace sea aprobado previamente por nosotros por escrito.

Retroalimentación

● Materiales del usuario. Si proporciona reseñas, publicaciones, información, datos y comentarios en los Sitios

(a través de nuestras páginas de «Contáctenos» o de otra manera), a través de nuestros Servicios, o a nosotros («Material del usuario»), por la presente nos otorga una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para tomar todos los actos comprendidos en los derechos de propiedad intelectual con respecto a dicho Material del usuario, incluidos, entre otros, los derechos de uso, ejercicio, reproducción, exhibición, modificación, comunicación,  adaptar, realizar, distribuir o desarrollar los mismos en todas las formas de medios, ya sean conocidos ahora o inventados en el futuro, con el fin de operar el sitio web y para nuestros fines comerciales (incluidos, cuando lo permita la ley, el análisis de datos). Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos, consentimientos y permisos necesarios para otorgarnos los derechos anteriores, y que sus Materiales de usuario son sus propios trabajos y creaciones originales y / o en cualquier caso no infringen ni infringirán la propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Usted acepta y reconoce que: (1) no somos responsables de ningún Material de Usuario (ya sea proporcionado por usted o por terceros) que pueda estar disponible en los Sitios, y (2) el uso de dicho Material de Usuario es bajo su propio riesgo y que no proporcionamos ninguna garantía en relación con el mismo. Cualquier comentario y sugerencia que se nos envíe a través del sitio web o a través de los servicios se considerará y seguirá siendo de nuestra propiedad, y seremos libres de usar y divulgar, para cualquier propósito, cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en dicha información. No estaremos sujetos a ninguna obligación de confidencialidad o privacidad con respecto a dicha información enviada, excepto según lo acordado por la entidad relevante del grupo Dymatrox que tenga la relación directa con el cliente o según lo acordado o requerido específicamente por la ley.

● Eliminación de contenido. Tendremos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de eliminar, modificar o rechazar cualquier contenido que envíe, publique o muestre en los Sitios (incluido cualquier Material de usuario) que, en nuestra opinión, sea ilegal, viole estos Términos o pueda someternos a nosotros o a cualquiera de nuestros afiliados, directores, empleados, funcionarios o proveedores de servicios externos a responsabilidad. Tendremos el derecho de tomar cualquier acción de cumplimiento que consideremos apropiada a nuestra entera discreción, incluyendo, pero no limitado a darle una advertencia por escrito, eliminar cualquier Material de Usuario, recuperar daños u otra compensación monetaria de usted, suspender o cancelar su(s) Cuenta(s) (si corresponde), o suspender su acceso a los Sitios. También tendremos el derecho de restringir, rechazar o prohibirle cualquier uso futuro de cualquier otro producto, servicio y / o instalación proporcionada u ofrecida por nosotros. Chat En cualquier momento y en relación con cualquier Servicio que Dymatrox proporcione, Dymatrox puede poner a su disposición el servicio de chat interactivo en línea («Chat»). Sujeto a y de acuerdo con la Sin garantía, Dymatrox no garantiza que el servicio de chat esté disponible en un momento determinado o esté libre de fallas o errores, y no acepta ninguna responsabilidad por la exactitud de la información proporcionada o las declaraciones realizadas a través del Chatbot. Si es menor de 18 años y está invitado a utilizar el servicio de chat, no debe usar el servicio de chat y debe abandonar el sitio. Durante su uso del servicio de chat, puede interactuar con un bot, chatbot u otro no humano (cada uno, un «Chatbot»). Divulgaremos el uso del Chatbot en la medida requerida por la ley aplicable. Cuando interactúe con nosotros a través del uso del servicio de chat, tenga en cuenta que los chats serán monitoreados y guardados. El servicio de chat se proporciona para su comodidad, a menudo para facilitar su comprensión de los Servicios de Dymatrox. Nuestro servicio de chat hará todos los esfuerzos razonables para proporcionarle información precisa y actualizada basada en su pregunta o necesidad. Nada de lo que comuniquemos en el servicio de chat se considerará un acuerdo legal, representación o garantía en cuanto a nuestros Servicios, procesos, decisiones o tiempos de respuesta. Proporcionar o participar en el servicio de chat no constituye su consentimiento por su parte o por nuestra parte para utilizar registros y firmas electrónicas como sustituto de documentos escritos. Cualquier información personal compartida con nosotros al utilizar el servicio de chat estará sujeta a las políticas y avisos aplicables relacionados con la privacidad descritos en nuestra Política de privacidad. No utilizará el servicio de chat para enviar ningún mensaje abusivo, difamatorio, deshonesto u obsceno, y hacerlo puede resultar en la terminación de la sesión del servicio de chat.

Quejas

● Presentar una queja. Si tiene una queja, indique la causa de su queja, cómo desea que resolvamos la queja y cualquier otra información que considere relevante, de la manera descrita en nuestra página de soporte. Al recibir su queja, abriremos un ticket de soporte y un oficial de quejas del usuario («Oficial de quejas») revisará su queja. El Oficial de Quejas revisará su queja sin prejuicios, en función de la información que proporcionó y cualquier información que podamos derivar de nuestros registros. Dentro de los treinta días hábiles ((todos los días excluyendo sábados, domingos y cualquier día festivo en el Estado de Florida) («Días hábiles»)) de nuestra recepción de su queja, el Oficial de Quejas hará todos los esfuerzos razonables para abordar los puntos planteados en su queja y el Oficial de Quejas puede: (1) ofrecer resolver su queja de la manera que usted ha solicitado; (2) rechazar su queja y exponer los motivos del rechazo; o (3) ofrecer resolver su queja con una propuesta o solución alternativa. En circunstancias excepcionales, si el Oficial de Quejas no puede responder a su queja dentro de los treinta Días Hábiles, el Oficial de Quejas hará todos los esfuerzos razonables para enviarle una respuesta de espera indicando las razones de un retraso en la respuesta a su queja y especificando la fecha límite en la cual el Oficial de Quejas responderá a su queja.

● Ofertas. Cualquier oferta de resolución que se le haga solo será vinculante para Dymatrox si usted la acepta. Una oferta de resolución no constituirá ninguna admisión por nuestra parte de irregularidades o responsabilidad con respecto al tema de la queja.

Condiciones generales

● Precisión de los sitios. Aunque tenemos la intención de proporcionar información precisa y oportuna en los Sitios, los Sitios pueden no ser siempre completamente precisos, completos o actuales y también pueden incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. En un esfuerzo por continuar proporcionándole la información más completa y precisa posible, la información puede, en la medida permitida por la ley aplicable, cambiarse o actualizarse de vez en cuando sin previo aviso, incluida, entre otras, información sobre nuestras políticas, acuerdos, productos y servicios. En consecuencia, debe verificar toda la información antes de confiar en ella, y todas las decisiones basadas en la información contenida en los Sitios son de su exclusiva responsabilidad y no tendremos ninguna responsabilidad por dichas decisiones. Los enlaces a sitios web de terceros (incluidos, entre otros, el contenido, los materiales y / o la información en los sitios web de terceros) pueden proporcionarse para su comodidad, pero no están controlados por nosotros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún aspecto del contenido, materiales, información o servicios contenidos en sitios web de terceros accesibles o vinculados desde los Sitios.

● Controles y sanciones a la exportación. Su uso de los Servicios y Sitios puede estar sujeto a controles de exportación internacionales y requisitos de sanciones económicas. Al intercambiar Activos Digitales en la Plataforma o acceder a los Servicios, usted acepta que cumplirá plenamente con todos y cada uno de esos requisitos. No se le permite realizar transacciones en Activos digitales ni utilizar ninguno de los Servicios si (1) se nos prohíbe proporcionarle Servicios en virtud de las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Comercio con el Enemigo, según enmendada, y cada una de las regulaciones de control de activos extranjeros (2) tiene la intención de realizar transacciones o tratar con cualquier persona que infrinja cualquiera de las Leyes de sanciones. Usted declara y nos garantiza que usted, y a su conocimiento, cualquiera de sus directores, funcionarios o empleados no son directa o indirectamente propiedad o están controlados por ninguna persona o entidad actualmente incluida en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas o la Lista de Evasores de Sanciones Extranjeras mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos,  ni son directa o indirectamente propiedad o están bajo el control de ninguna persona o entidad que se encuentre, organice o resida en un país o territorio que sea, o cuyo gobierno sea actualmente, objeto de sanciones a nivel nacional impuestas por cualquier autoridad de sanciones del gobierno de los Estados Unidos, incluida la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.

● Enmiendas. Podemos modificar, complementar y / o reemplazar estos Términos y cualquier término y condición incorporado por referencia, ahora o en el futuro, publicando en el sitio web o enviándole por correo electrónico los términos y condiciones revisados, y los términos y condiciones revisados entrarán en vigencia en ese momento. Si usted no está de acuerdo con cualquier enmienda, suplemento o reemplazo de dichos términos y condiciones, su único y exclusivo recurso es terminar su uso de los Servicios y cerrar su(s) Cuenta(s).

● Relación de las Partes. Usted reconoce y acepta que: (1) Dymatrox actúa como pagador para usted en nombre de terceros, sin vincularse con ninguna de las partes que no sea para dicha gestión, por la que recibe un pago de tarifa de gestión; y (2) cualquier comunicación o información que le proporcionemos se considerará o interpretará como cualquier forma de asesoramiento.

● Privacidad de los demás. Si recibe información sobre otro uso a través de la Plataforma o del uso de nuestros Servicios, debe mantener la información confidencial y usarla solo en relación con los Servicios y siempre de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. No debe divulgar ni distribuir ninguna información de usuario a un tercero ni utilizar la información de ninguna manera, excepto cuando sea razonablemente necesario para llevar a cabo una Transacción.

● Seguridad del correo electrónico. Deberá mantener la cuenta de correo electrónico asociada con su(s) cuenta(s) («Cuenta de correo electrónico») segura contra cualquier ataque y acceso no autorizado. Debe notificar a Dymatrox inmediatamente si sabe o tiene motivos para sospechar que la seguridad de su cuenta de correo electrónico se ha visto comprometida. comprometido o si ha habido un uso no autorizado de su cuenta de correo electrónico. De ninguna manera Ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona debido a o que surjan de o como consecuencia de cualquier acceso (autorizado o no autorizado) a su Cuenta de correo electrónico por parte de cualquier persona, cualquier violación de la seguridad de su cuenta de correo electrónico o cualquier transacción,  Instrucción u operación hecha por usted o supuestamente hecha por usted a través de su cuenta de correo electrónico.

Violación de seguridad. Si sospecha que su(s) Cuenta(s) o cualquiera de sus datos de seguridad se han visto comprometidos o si tiene conocimiento de cualquier fraude o intento de fraude o cualquier otro incidente de seguridad (incluido un ataque de seguridad cibernética) que le afecte a usted y/o a Dymatrox (en conjunto, una «Violación de seguridad»), debe bloquear inmediatamente su(s) Cuenta(s) a través de la función de desactivar cuenta en el Sitio Web o mediante cualquier otro método prescrito por Dymatorx de vez en cuando,  póngase en contacto con nuestro servicio de atención al usuario a través de nuestra página de asistencia y continúe proporcionando información precisa y actualizada durante la duración de la violación de seguridad. Debe tomar todas las medidas que podamos requerir razonablemente para reducir, administrar o informar cualquier violación de seguridad. La falta de notificación inmediata de cualquier violación de seguridad puede considerarse en nuestra determinación de la resolución apropiada del asunto.

● Información de contacto. Usted es responsable de mantener su dirección de correo electrónico y otra información de contacto actualizada en su(s) Cuenta(s) para recibir cualquier aviso o alerta que podamos enviarle (incluidos avisos o alertas de una violación de seguridad real o sospechada).

● Impuestos. Es su responsabilidad determinar qué impuestos, si los hay, se aplican a los pagos que realiza o recibe, y es su responsabilidad recaudar, informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. Dymatrox no es responsable de determinar si se aplican impuestos a su Transacción, ni de recaudar, informar o remitir los impuestos que surjan de cualquier Transacción. Tenga en cuenta que puede estar sujeto a retenciones de impuestos u otras obligaciones fiscales con respecto a la importación de servicios de una entidad extranjera. Además, puede estar sujeto al impuesto sobre bienes y servicios (o su equivalente), impuesto sobre las ventas, impuesto sobre la renta, aranceles u otras obligaciones fiscales como vendedor de bienes o servicios. Es su responsabilidad consultar con su asesor fiscal local para determinar qué impuestos se aplican a usted, y es su responsabilidad pagar dichos impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. Todas las tarifas relacionadas con los Servicios deben hacerse libres y libres de, y sin ninguna deducción o retención por y a cuenta de, impuestos, aranceles u otras deducciones. Cualquier deducción o retención de este tipo, si así lo requieren las leyes de cualquier país o autoridad fiscal, es de su exclusiva responsabilidad. Si se requiere que se realice dicha deducción o retención, usted acepta aumentar la suma pagadera a Dymatrox en la medida necesaria para garantizar que Dymatrox reciba la cantidad igual a la suma que se le habría debido a Dymatrox si no se hubiera requerido dicha deducción o retención.

● Propiedad no reclamada. Si mantenemos sus activos y no podemos comunicarnos con usted y no tenemos registro de su uso de los Servicios durante varios años, las leyes y regulaciones aplicables pueden exigirnos que informemos sobre las tenencias de dichos fondos o activos digitales como propiedad no reclamada de las autoridades en ciertas jurisdicciones. Intentaremos localizarlo en la dirección que aparece en nuestros registros,  Pero si no podemos, es posible que deba entregar dichos fondos o activos digitales a las autoridades de ciertas jurisdicciones como propiedad no reclamada. Nos reservamos el derecho de deducir una tarifa de inactividad u otros cargos administrativos con respecto a dichos fondos no reclamados o Activos digitales, según lo permitan las leyes y regulaciones aplicables.

● Acuerdo completo. Estos Términos (incluidos los documentos, materiales o información incorporados por los que se hace referencia en este documento) establecen el acuerdo completo entre usted y Dymatrox con respecto a los Servicios.

● Encabezados de cláusulas. Los encabezados de las cláusulas en estos Términos son solo por conveniencia y no regirán el significado o la interpretación de ninguna disposición de estos Términos.

● Transferencia. Estos Términos (incluidos los documentos, materiales o información incorporada por referencia presente) son personales y no se le permite renovar, transferir o asignar sus derechos, intereses, responsabilidades y / u obligaciones a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito. Sin embargo, por la presente reconocemos y aceptamos que tendremos discreción única y absoluta para novar, transferir o asignar estos términos (incluidos los documentos, materiales o información incorporados por referencia en este documento) o cualquiera de nuestros derechos, intereses, responsabilidades y / u obligaciones en cualquier momento a cualquier otra persona, incluyendo, sin limitación, en relación con cualquier fusión,  adquisición u otra reorganización corporativa que involucre a Dymatrox.

● Nulidad. Si alguna disposición de estos Términos, términos y condiciones o información incorporada por referencia en estos Términos es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto, la misma no afectará la legalidad, validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición en estos Términos.

● Cumplimiento de nuestros derechos. Los derechos y recursos de Dymatrox en virtud de estos Términos son acumulativos y no excluyen ningún derecho o recurso previsto por la ley o cualquier otro acuerdo. Cualquier falla o retraso en el ejercicio de cualquier derecho o recurso por parte de Dymatrox en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o recurso no impedirá cualquier otro o posterior ejercicio de este o el ejercicio de cualquier otro derecho o recurso.

● Idioma. Estos Términos pueden, a discreción exclusiva y absoluta de Dymatrox, ser traducidos a un idioma distinto del idioma inglés. Usted acepta que dicha traducción será solo para su conveniencia y que el texto en inglés prevalecerá en caso de cualquier ambigüedad, discrepancia u omisión entre el texto en inglés y cualquier texto traducido.

● Derechos de terceros. Nada de lo expresado o mencionado en estos Términos se interpretará en el sentido de otorgar a ninguna persona que no sean las partes de estos Términos ningún derecho, recurso o reclamo legal o equitativo en virtud de o con respecto a estos Términos o cualquier disposición de estos Términos. Estos Términos y todas sus disposiciones son para el beneficio único y exclusivo de las partes de estos Términos y sus sucesores y cesionarios permitidos.

● Supervivencia. Todas las disposiciones de estos Términos, que por su naturaleza se extienden más allá de la expiración o terminación de estos Términos, continuarán siendo vinculantes y operarán después de la terminación o vencimiento de estos Términos.

● Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se interpretarán de acuerdo con y se aplicarán a todos los fines por las leyes y la política pública del Estado de Florida, aplicables a los contratos realizados y que se llevarán a cabo en su totalidad dentro de ese estado.

Renuncia a demandas colectivas

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN SER PRESENTADAS DE FORMA INDIVIDUAL POR UNA DE LAS PARTES, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN COLECTIVA, COLECTIVA O REPRESENTATIVA. A MENOS QUE USTED Y BAM ESTÉN DE ACUERDO, NINGÚN ÁRBITRO O JUEZ PODRÁ CONSOLIDAR MÁS LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA O PARTICIPAR EN NINGÚN ARBITRAJE COLECTIVO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED RECONOCE QUE USTED Y DYMATROX RENUNCIAN AL DERECHO A: (1) UN JUICIO POR JURADO; Y (2) PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. SI UN TRIBUNAL DECIDE QUE LA LEY APLICABLE IMPIDE LA APLICACIÓN DE CUALQUIERA DE ESTAS LIMITACIONES DEL PÁRRAFO EN CUANTO A UNA RECLAMACIÓN PARTICULAR DE INDEMNIZACIÓN, ENTONCES ESA RECLAMACIÓN (Y ESA ÚNICA RECLAMACIÓN) DEBE SER INDEPENDIENTE DEL ARBITRAJE Y PUEDE PRESENTARSE ANTE UN TRIBUNAL.

Contáctenos

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Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte o en nuestra dirección postal a continuación:

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